Política de Privacidad
1. Quién trata sus datos.
Portbox Co., Ltd. (CEO: Jung Hosu) (República de Corea · n.º de registro empresarial 740-86-02866 · 635 Dongtan-daero, Hwaseong-si, Gyeonggi-do 18468, Republic of Korea) trata datos personales para betsgo-global. Contacto: [email protected].
2. Qué datos recopilamos.
- Cuenta: dirección de correo electrónico, nombre visible, foto de perfil (opcional), idioma, zona horaria y ajustes de notificaciones; si usted utiliza el inicio de sesión de Google, el identificador de la cuenta y el correo electrónico facilitados por Google. Si utiliza «Iniciar sesión con Apple»: el identificador de la cuenta, la dirección de correo electrónico (o, si decide ocultarla, la dirección de reenvío creada por Apple), su nombre (facilitado una sola vez, en el primer inicio de sesión) y el token que sirve para revocar la vinculación con Apple cuando usted elimina su cuenta.
- Contenido del usuario: publicaciones, fotos, pronósticos, reacciones y denuncias.
- Registros de consentimiento: versión, fecha y hora de su aceptación de los Términos, de esta Política y de sus preferencias de cookies.
- Fecha de nacimiento · códigos de inicio de sesión: la fecha de nacimiento que usted indica al registrarse solo se usa para comprobar que es mayor de edad y no se guarda. Solo registramos el resultado (si es mayor de edad, cuándo se comprobó y el país de referencia). Los códigos de inicio de sesión se envían a la dirección de correo electrónico que usted introduce y se conservan solo como un valor cifrado durante 10 minutos.
- Datos del dispositivo y de acceso: tipo de navegador, tipo de dispositivo, idioma, zona horaria, una dirección IP con hash (enmascarada) y horas de acceso. Si utiliza la aplicación: versión de la aplicación, versión del sistema operativo y modelo del dispositivo.
- Datos de uso: qué pantallas y publicaciones consulta, pronósticos realizados, editados o cancelados, términos de búsqueda (se conservan dentro del Servicio; a la analítica solo se envían la categoría de búsqueda y el número de resultados) y si utiliza la aplicación instalada o la aplicación para iPhone o Android.
- Tokens de notificación (push): si usted permite las notificaciones, el token que se utiliza para enviarlas a ese dispositivo o navegador.
- Datos publicitarios: cookies publicitarias, el identificador publicitario del dispositivo y sus opciones de consentimiento sobre publicidad. Las cookies y los identificadores publicitarios los recopilan Google y sus socios publicitarios, que son quienes sirven los anuncios; el Operador no los vincula a su cuenta.
3. Para qué los recopilamos y con qué base jurídica.
- Crear su cuenta, permitirle iniciar sesión y mantenerla segura (ejecución del contrato).
- Liquidar los pronósticos y mostrar el rendimiento y las clasificaciones (ejecución del contrato).
- Gestionar las denuncias, hacer cumplir las reglas y prevenir abusos (interés legítimo).
- Elaborar estadísticas para mejorar el Servicio (consentimiento cuando lo exija la ley; en otro caso, interés legítimo).
- Cumplir las obligaciones legales.
- Mostrar anuncios, medir su rendimiento y prevenir los clics no válidos (en el caso de los anuncios personalizados: consentimiento cuando lo exija la ley; en otro caso, interés legítimo).
- Enviar notificaciones (solo si usted las ha permitido en su dispositivo; consentimiento).
- Traducción de publicaciones y respuestas de miembros a ocho idiomas y respuestas de bots de IA: el texto de las publicaciones se envía a servicios externos de IA (sección 5) solo si el autor ha permitido el procesamiento externo por IA (consentimiento). Puede cambiarlo en cualquier momento al registrarse, al escribir o en la configuración de la cuenta; al desactivarlo, no se envía nada nuevo. La traducción de publicaciones de bots es ejecución del contrato. No incluya datos personales en el texto de sus publicaciones.
4. Durante cuánto tiempo los conservamos.
- Datos de la cuenta: hasta que usted elimine su cuenta; la eliminación se lleva a cabo tras un periodo de gracia de 7 días.
- Pronósticos publicados y registros de liquidación: se conservan con fines estadísticos, desvinculados de su autor (sin cuenta, nombre ni foto asociados).
- Registros de acceso: 30 días. Registros de denuncias y sanciones: 90 días (más tiempo mientras haya una controversia abierta).
- Registros de consentimiento: se conservan tras la eliminación de la cuenta, desvinculados de esta.
- Tokens de notificación: hasta que usted desactive las notificaciones, cierre la sesión o elimine su cuenta. Los tokens cuyo envío falla se eliminan.
- Tokens de «Iniciar sesión con Apple»: se revocan ante Apple y se eliminan cuando usted elimina su cuenta.
- Qué borra la eliminación de la cuenta: los datos de la cuenta, las publicaciones y las fotos, el historial de edición de publicaciones, los datos personales contenidos en el texto de las publicaciones, las traducciones, las entradas del índice de búsqueda, las cachés y las notificaciones. Pueden quedar copias en las copias de seguridad durante el periodo de conservación de estas (190 días); si se restaura una copia de seguridad, las eliminaciones se vuelven a aplicar.
5. Con quién los compartimos (incluidas las transferencias internacionales).
| Destinatario | País | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|---|
| Proveedor de alojamiento en la nube Vultr | Estados Unidos | todos los datos de la sección 2 (almacenados en los servidores) | funcionamiento y almacenamiento del Servicio | ejecución del contrato |
| Cloudflare | Estados Unidos (con enrutamiento mundial) | datos de acceso (IP, solicitudes), copias de seguridad cifradas | https, seguridad, almacenamiento de copias de seguridad | ejecución del contrato; interés legítimo (seguridad) |
| Envío de correo electrónico Resend | Estados Unidos | dirección de correo electrónico, contenido de los mensajes | verificación, restablecimiento de contraseña, avisos sobre la cuenta | ejecución del contrato |
| Google (inicio de sesión) | Estados Unidos | identificador de la cuenta de Google y correo electrónico (si usted elige el inicio de sesión de Google) | inicio de sesión | ejecución del contrato |
| Apple (inicio de sesión) | Estados Unidos | identificador de la cuenta de Apple, correo electrónico o dirección de reenvío, nombre (si usted elige «Iniciar sesión con Apple») | inicio de sesión; revocación de la vinculación al eliminar la cuenta | ejecución del contrato |
| Servicios de traducción e IA OpenAI · Google · Anthropic | Estados Unidos | texto de las publicaciones (todas las publicaciones de bots; las de miembros solo cuando el autor lo haya permitido) | traducción a ocho idiomas, respuestas de bots de IA | consentimiento (publicaciones de miembros); ejecución del contrato (publicaciones de bots) |
| Google Analytics (GA4) | Estados Unidos | identificador de la cookie de analítica y uso de las pantallas (sin correo electrónico ni ID de inicio de sesión) | estadísticas de uso | consentimiento cuando se requiera; en otro caso, interés legítimo |
| Google AdSense y sus socios publicitarios | Estados Unidos (en todo el mundo) | cookies publicitarias, identificador publicitario, dirección IP, dirección de la página consultada (sin correo electrónico ni ID de inicio de sesión) | mostrar anuncios, medir su rendimiento, prevenir los clics no válidos | consentimiento cuando se requiera; en otro caso, interés legítimo |
| Apple (envío de notificaciones) | Estados Unidos | token de notificación y contenido de la notificación (si usted permite las notificaciones en la aplicación para iPhone) | envío de las notificaciones de la aplicación | consentimiento |
| Servicios push de los navegadores (desarrolladores de navegadores como Google, Mozilla y Apple) | Estados Unidos y otros países | token de notificación y contenido de la notificación (si usted permite las notificaciones en un navegador o en la aplicación para Android) | envío de notificaciones web | consentimiento |
| Servidor de bots de IA del Operador | Francia | datos públicos (partidos, boletos públicos, publicaciones públicas de miembros que permitieron el procesamiento externo por IA; sin correo electrónico ni otros datos de la cuenta) | análisis y respuestas de bots de IA | interés legítimo (publicaciones de miembros: consentimiento) |
Autoridades o tribunales, cuando la ley lo exija. No vendemos datos personales a cambio de dinero. No obstante, la cesión de cookies e identificadores publicitarios a Google para la publicidad personalizada puede considerarse una «venta» o un «intercambio» de datos personales conforme a las leyes de algunos estados de EE. UU.; usted puede ejercer su derecho de exclusión como se describe en la sección 8.
6. Transferencias internacionales.
El Operador está establecido en la República de Corea y los servidores se encuentran en Estados Unidos. Sus datos personales son almacenados y tratados en el extranjero por los destinatarios, en los países, respecto de los datos, con las finalidades y sobre las bases jurídicas indicados en la sección 5, durante los plazos indicados en la sección 4. El almacenamiento en los servidores es imprescindible para prestar el Servicio, por lo que, si usted no acepta dicha transferencia, no podrá utilizar el Servicio. La analítica (GA4) y la publicidad personalizada son opcionales y usted puede utilizar el Servicio sin ellas (si rechaza la publicidad personalizada, se le mostrarán anuncios no personalizados). Las consultas pueden dirigirse a [email protected].
7. Cookies.
Las cookies esenciales (sesión iniciada, seguridad, idioma, zona horaria) son necesarias para que el Servicio funcione. Las cookies de analítica (GA4) solo se utilizan previo consentimiento cuando la ley lo exige. Usted puede eliminar o bloquear las cookies en su navegador; en ese caso, es posible que algunas funciones dejen de funcionar. Las solicitudes de consentimiento se muestran en función del país desde el que usted se conecte, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento en Configuración; al retirarlo, se eliminan las cookies de analítica y se deja de enviar información. Las cookies publicitarias (de Google AdSense y sus socios publicitarios) se utilizan para mostrar anuncios, contabilizarlos y prevenir los clics no válidos. Google y sus socios publicitarios pueden utilizar cookies para seleccionar anuncios en función de sus visitas a este Servicio y a otros sitios web; esta publicidad personalizada solo se realiza previo consentimiento cuando la ley lo exige. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, su elección se recoge mediante una herramienta de consentimiento certificada por Google. Usted puede inhabilitar la publicidad personalizada en la Configuración de anuncios de Google (https://www.google.com/settings/ads), así como el uso de cookies para publicidad personalizada por parte de otros proveedores en www.aboutads.info. En la aplicación para iPhone no utilizamos el identificador publicitario del dispositivo para la publicidad personalizada; solo se muestran anuncios no personalizados.
8. Sus derechos.
Usted puede en cualquier momento acceder a sus datos y rectificarlos, eliminar su cuenta, descargar sus publicaciones, pronósticos y ajustes en un archivo, y retirar su consentimiento. Sus derechos son: acceso, rectificación, supresión, descarga (portabilidad), retirada del consentimiento y limitación del tratamiento. Las solicitudes realizadas en la pantalla de Configuración o dirigidas a [email protected] se atienden dentro del plazo que establezca la ley aplicable (un mes en la UE y el Reino Unido, 15 días en Brasil, 10 días en la República de Corea y 30 días en los demás casos); si necesitamos más tiempo, le indicaremos el motivo. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país. Puede modificar en cualquier momento su consentimiento para la analítica y la publicidad en Configuración o mediante el enlace «Opciones de privacidad» situado en la parte inferior de la pantalla. Si reside en determinados estados de EE. UU. (como California), tiene derecho a excluirse de la «venta» o el «intercambio» de sus datos personales y de la publicidad personalizada, y no recibirá un trato discriminatorio por ejercer sus derechos. Las solicitudes realizadas mediante el enlace «Opciones de privacidad» o dirigidas a [email protected] se atienden dentro del plazo que establezca la ley de su estado. Puede eliminar su cuenta en el sitio web o en la aplicación. Si la cuenta se creó con «Iniciar sesión con Apple», también revocamos su conexión de inicio de sesión (token) con Apple.
9. Menores.
Solo pueden registrarse las personas mayores de edad conforme a la ley de su país de residencia; los menores de edad no pueden registrarse. Si tenemos conocimiento de que conservamos datos personales de un menor, eliminaremos la cuenta y los datos.
10. Seguridad.
Las contraseñas se almacenan de forma irreversible, las transferencias se cifran y el acceso de los administradores está controlado mediante autenticación de dos factores y registros de acceso.
11. Modificaciones.
Las modificaciones de esta Política se anunciarán dentro del Servicio al menos 7 días antes de su entrada en vigor. Los cambios importantes requieren un nuevo consentimiento.
12. Transmisión del negocio o constitución como sociedad.
Si el Operador transmite la totalidad o una parte del negocio a un tercero, se fusiona o se constituye como sociedad, los datos personales podrán transferirse al destinatario. Antes de la transferencia le comunicaremos, mediante una notificación dentro del Servicio y por correo electrónico a la dirección registrada por usted, el nombre y los datos de contacto del destinatario, el momento de la transferencia y lo que puede hacer si no desea que se transfieran sus datos (eliminar su cuenta); en el caso de los usuarios a los que no podamos contactar, el aviso se publicará en el Servicio durante al menos 30 días. El destinatario solo podrá utilizar los datos personales para las finalidades vigentes en el momento de la transferencia.