개인정보 처리방침

1. 누가 처리하나

Portbox Co., Ltd.(포트박스 · 대표 정호수)(대한민국 · 사업자등록번호 740-86-02866 · 주소 경기도 화성시 동탄대로 635 (우 18468))가 betsgo-global 의 개인정보를 처리합니다. 개인정보 문의는 [email protected] 으로 보내 주세요.

2. 무엇을 모으나

• 계정: 이메일 주소, 표시 이름, 프로필 사진(선택), 언어·시간대·알림 설정, 구글 로그인 시 구글이 주는 계정 식별자와 이메일. Apple 로그인 시 Apple 이 주는 계정 식별자, 이메일(이메일 숨김을 고르면 Apple 이 만든 전달용 주소), 이름(처음 한 번만), 계정을 삭제할 때 Apple 과의 연결을 끊는 데 쓰는 토큰.
• 이용자 콘텐츠: 글, 사진, 가상예측, 반응, 신고 내용.
• 동의 기록: 약관·방침·쿠키 동의의 버전과 시각.
• 생년월일 · 로그인 코드: 가입할 때 받는 생년월일은 성인인지 확인하는 데에만 쓰고 저장하지 않습니다. 확인 결과(성인 여부 · 확인 시각 · 기준 나라)만 기록합니다. 로그인 코드는 입력한 이메일로 보내며, 코드는 암호화한 값으로 10분 동안만 보관합니다.
• 기기·접속 정보: 브라우저 종류, 기기 종류, 언어, 시간대, 가려진(해시 처리한) IP 주소, 접속 시각. 앱을 쓰는 경우 앱 버전, 운영체제 버전, 기기 모델.
• 이용 기록: 어떤 화면·글을 보았는지, 가상예측 등록·수정·취소, 검색어(서비스 안 기록 · 통계 도구에는 검색 분류와 결과 수만), 설치 앱 사용 여부와 앱(아이폰 · 안드로이드) 사용 여부.
• 알림(푸시) 토큰: 알림을 허용한 경우, 그 기기나 브라우저로 알림을 보내는 데 쓰는 토큰.
• 광고 정보: 광고 쿠키, 기기의 광고 식별자, 광고 동의 선택. 광고 쿠키와 광고 식별자는 광고를 보여 주는 구글과 그 광고 파트너가 수집하며, 운영자는 이를 회원 계정과 연결하지 않습니다.

3. 왜 모으나 · 근거

• 계정 만들기·로그인·보안(계약 이행).
• 가상예측 정산·성과·랭킹 표시(계약 이행).
• 신고 처리·규칙 위반 대응·부정 이용 방지(정당한 이익).
• 서비스 개선을 위한 통계(동의가 필요한 나라에서는 동의 · 그 밖은 정당한 이익).
• 법적 의무 이행.
• 광고 게재, 광고 성과 측정, 부정 클릭 방지(맞춤 광고는 동의가 필요한 나라에서는 동의 · 그 밖은 정당한 이익).
• 알림 보내기(이용자가 기기에서 허용한 경우 · 동의).
• 회원 글 · 답글의 8개 언어 번역과 AI 봇 답글: 작성자가 외부 AI 처리를 허락한 경우에만 글 본문을 외부 AI 서비스(5번 표)로 보냅니다(동의). 허락은 가입 · 글쓰기 · 계정 설정에서 언제든 바꿀 수 있고, 끄면 새로 보내지 않습니다. 봇 글 번역은 계약 이행입니다. 본문에 개인정보를 넣지 마세요.

4. 얼마나 보관하나

• 계정 정보: 계정을 삭제할 때까지. 삭제 요청 뒤 7일 유예가 지나면 지웁니다.
• 공개된 가상예측과 정산 기록: 작성자와의 연결을 제거한 채(계정 · 이름 · 사진과 이어지지 않게) 통계용으로 보존.
• 접속 기록: 30일. 신고·제재 기록: 90일(분쟁 중이면 끝날 때까지).
• 동의 기록: 계정 삭제 뒤에도 계정과의 연결을 끊은 채 보존.
• 알림 토큰: 알림을 끄거나 로그아웃하거나 계정을 삭제할 때까지. 전송에 실패한 토큰은 지웁니다.
• Apple 로그인 토큰: 계정을 삭제할 때 Apple 에 폐기를 요청하고 지웁니다.
• 계정을 삭제하면 지우는 범위: 계정 정보 · 글 · 사진 · 글 수정 기록 · 본문 안 개인정보 · 번역본 · 검색 색인 · 캐시 · 알림. 백업 사본에는 백업 보존 기간(190일) 동안 남을 수 있으며, 백업에서 복원할 때 삭제를 다시 적용합니다.

5. 누구와 나누나(수탁·제공 · 국외 이전 포함)

그 밖에 법이 요구할 때 수사기관·법원에 제공할 수 있습니다. 개인정보를 돈을 받고 팔지 않습니다. 다만 맞춤 광고를 위해 광고 쿠키와 광고 식별자가 구글에 전달되는 것은 미국 일부 주의 법에서 「판매」 또는 「공유」로 볼 수 있으며, 8번에 적은 방법으로 거부할 수 있습니다.

6. 국외 이전

운영자는 대한민국에 있고 서버는 미국에 있습니다. 5번 표의 받는 곳 · 나라 · 항목 · 목적 · 근거대로 개인정보가 국외에서 보관·처리되며, 보관 기간은 4번과 같습니다. 서버 보관은 서비스 제공에 필수라서 이전에 동의하지 않으면 서비스를 이용할 수 없습니다. 통계(GA4)와 맞춤 광고는 선택이며 거부해도 이용할 수 있습니다(맞춤 광고를 거부하면 맞춤이 아닌 광고가 나옵니다). 문의는 [email protected] 으로 보내 주세요.

7. 쿠키

필수 쿠키(로그인 세션 · 보안 · 언어 · 시간대)는 서비스 동작에 꼭 필요합니다. 통계 쿠키(GA4)는 동의가 필요한 나라에서는 동의를 받은 뒤에만 씁니다. 브라우저 설정으로 쿠키를 지우거나 막을 수 있으며, 그 경우 일부 기능이 동작하지 않을 수 있습니다. 통계 동의 안내는 접속한 나라 기준으로 보이며, 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다. 철회하면 통계 쿠키를 지우고 전송을 멈춥니다. 광고 쿠키(구글 애드센스와 그 광고 파트너)는 광고를 보여 주고, 횟수를 집계하고, 부정 클릭을 막는 데 쓰입니다. 구글과 그 광고 파트너는 이용자가 이 서비스나 다른 사이트를 방문한 기록을 바탕으로 광고를 고르는 데 쿠키를 쓸 수 있으며, 이런 맞춤 광고는 동의가 필요한 나라에서는 동의를 받은 뒤에만 합니다. 유럽 경제 지역 · 영국 · 스위스에서는 구글이 인증한 동의 도구로 선택을 받습니다. 맞춤 광고는 구글 광고 설정(https://www.google.com/settings/ads)에서 끌 수 있고, 다른 광고 업체의 맞춤 광고는 www.aboutads.info 에서 끌 수 있습니다. 아이폰 앱에서는 기기의 광고 식별자를 맞춤 광고에 쓰지 않으며, 맞춤이 아닌 광고만 보여 줍니다.

8. 이용자의 권리

이용자는 언제든 자기 정보를 열람·정정하고, 계정을 삭제하고, 자기 글·예측·설정을 파일로 내려받고, 동의를 철회할 수 있습니다. 권리 = 열람 · 정정 · 삭제 · 내려받기(이동) · 동의 철회 · 처리 정지 요구. 설정 화면 또는 [email protected] 으로 요청하면 해당 법이 정한 기한 안(EU·영국 1개월 · 브라질 15일 · 대한민국 10일 · 그 밖의 나라 30일)에 처리하고, 늦어지면 이유를 알립니다. 자기 나라 개인정보 감독기관에 불만을 제기할 수도 있습니다. 통계와 광고에 대한 동의는 설정 또는 화면 아래의 「개인정보 선택」 링크에서 언제든 바꿀 수 있습니다. 미국 일부 주(캘리포니아 등)에 사는 이용자는 개인정보의 「판매 · 공유」와 맞춤 광고를 거부할 권리가 있고, 권리를 행사했다는 이유로 차별받지 않습니다. 화면 아래의 「개인정보 선택」 링크 또는 [email protected] 으로 요청하면 해당 주의 법이 정한 기한 안에 처리합니다. 계정 삭제는 웹과 앱 어디에서나 할 수 있으며, Apple 로그인으로 만든 계정을 삭제하면 Apple 과의 로그인 연결(토큰)도 함께 폐기합니다.

계정 삭제 안내

9. 어린이

이 서비스는 거주하는 나라 기준으로 성인만 가입할 수 있으며, 미성년자의 가입을 허용하지 않습니다. 미성년자의 개인정보를 모은 사실을 알게 되면 그 계정과 정보를 지웁니다.

10. 안전

비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로 저장하고, 전송은 암호화하며, 관리자 접근은 2단계 인증과 접근 기록으로 통제합니다.

11. 변경

방침을 바꾸면 시행 7일 전에 서비스 안에서 알립니다. 중요한 변경은 다시 동의를 받습니다.

12. 사업 양도 · 법인 전환

운영자가 사업의 전부 또는 일부를 다른 사람에게 넘기거나 합병 · 법인 전환을 하면 개인정보가 넘겨받는 자에게 이전될 수 있습니다. 이전하기 전에 넘겨받는 자의 이름과 연락처, 이전하는 때, 이전을 원하지 않을 때의 방법(계정 삭제)을 서비스 안 알림과 가입 이메일로 알리고, 연락이 닿지 않는 이용자를 위해 서비스 화면에 30일 이상 게시합니다. 넘겨받는 자는 이전 당시의 목적 안에서만 개인정보를 이용합니다.